梁斌先生 中国精诚时代集团董事长

文章来源： 《现代塑料》

一个致力于为客户创造利益的企业，一个将创新奉为力量之源的企业，一个定位于全球发展的企业，无疑已经在竞争中先行一步。中国精诚时代集团（以下简称“精诚”）正是这样一个在挤出平模头制造领域的先行者。用专业的心，做专业的事，精诚的成功源自对卓越品质的不懈追求，而只有以品质取胜的企业才能赢得未来。

PT：梁先生，您好！首先感谢您接受采访。距离2007年4月您接受本刊第一次采访，时间已经过去近2年。请您谈谈在这2年当中，精诚有哪些新的发展和变化？

梁斌先生：精诚始建于1995年，2006年，我们以浙江精诚模具机械有限公司为核心，组建了中国精诚时代集团有限公司，开始了企业的集团化经营。作为中国设计和制造挤出平模头的专业制造商，精诚一直以不断创新的产品系列，致力于提升客户价值的品牌服务，而处于市场的领先地位。特别是在近2年，尽管平模头市场的竞争更加激烈，但随着精诚新产品的不断推出和海内外营销网络的进一步强化，精诚在国内市场的占有率仍保持在80%以上，2008年前11个月的销售额分别比去年同期增长了30%，国际市场销售占总销售额的40%。在2008年，我们还提出了“平模头全球供应商”的全新定位，更加明确了我们“为全球用户提供最具竞争力的高品质产品、最满意服务”的经营理念。

PT：从1995年研发出国内首条PC中空格子阳光板生产线以来，可以说精诚是始于创新，并不断为创新投入更多的力量。您怎样看待精诚在创新方面的投入？

梁斌先生：企业的竞争就是创新能力的竞争，制造业的技术创新水平直接地反映了企业竞争力水平及其未来的发展潜力。在这方面，我们始终坚信：没有投入就没有产出。从我们自身的发展历程来看，要使企业保证稳定而持续的发展，就必须不断地进行创新，并将客户价值作为创新的实现目标。

图1 自动调整模头系列

一直以来，精诚将产品创新和技术改进作为技术创新的主要方向，坚持将全年利润的20%～30%投入到产品研发、技术创新中，通过引进国外先进设备和技术，并与国内外科研机构紧密合作，开发出了满足客户需求的产品。多年技术创新的积累已使精诚成为行业内拥有专利技术最多的企业之一。精诚曾自主研发出自动调整模头系列、精密光学级PC板材模头系列、开口速调模头系列等高端产品，产品涵盖塑料板、片材及高精薄膜挤出模头和配套辅助设备，市场分布遍及世界 30多个国家和地区。2008年，精诚挤塑模具研发中心正式被命名为省级高新技术研究开发中心，并将在技术创新方面继续向前迈进。

PT：作为平模头制造领域的领军人物，您如何看待目前国内外挤出平模头制造行业的发展状况？贵公司挤出平模头产品的最大优势在哪里？

梁斌先生：在过去的20年中，随着中国的挤塑业的强劲增长，国内挤出平模头市场对中高端产品的需求也在日益增加，这也使挤出平模头向更加专业化、精密化和自动化的方向发展。多年来，精诚根据市场需求的变化，坚持技术创新和品牌经营，以优质的产品和服务来为客户提供一体化的解决方案，以满足客户多元化需求，提升客户价值，这也是精诚的竞争优势所在。

在品质方面，精诚在平模头产品设计中，采用了国际先进的熔体流变分析软件及电脑模型工程技术，对熔体原料进行熔体流变分析，以获得精确的最佳流道设计。同时，我们采用进口优质钢材作为原料，引进国际先进的精密加工设备进行模具的加工制造，工艺水平达到了国际行业标准。为保证模具的高表面光洁度，我们还专门开发了用于精密抛光的专用设备。有这些先进技术作支撑，再加上严格的质量控制体系，为精诚产品的品质提供了最高保证。在服务方面，精诚秉承人性化的设计理念和快速响应的技术服务机制，为客户提供强有力的技术支持和极具时效性的服务。

PT：在企业不断做大做强的过程中，您觉得精诚有哪些东西是需要固守和继续发扬的？有哪些是需要进一步提升和改进的？可否和大家分享一下成功的经验。

梁斌先生：一个企业在发展的过程中要面临各种各样的问题，需要不断地学习和成长。这些年来，精诚能够取得不错的成绩，除了全体精诚人不懈的努力之外，还离不开同行、供应商和广大客户的大力支持，在此，我要特别感谢所有关心和信赖精诚的各界朋友。

图2 自动控制模头

对精诚自身的发展来说，“精”、“诚”两个字是最好总结。作为挤出平模头的优秀品牌商，精诚在技术开发、生产制造、售后服务以及产品咨询上，都始终遵循“精”与“诚”的企业哲学，从而赢得了行业的一致认可。在这个基础上，还有很多需要坚持和不断提升的，比如与原材料供应商、设备制造商、制品生产商、科研院校以及其他同行继续保持积极的合作关系；比如深入理解客户所面临的挑战，将他们的需求放在第一位，及时提出最符合客户期望的产品支持，实现与客户及合作伙伴的共赢。再有就是坚持创新。中国挤出平模头产品的开发，是一个从吸收到创新的艰难历程——从无到有、从粗到精、从小到大。创新是行业的生命之源，更是精诚跻身世界优秀挤出平模头领域的动力，我们要做的就是“勇于创新、善于创新、精于创新”。

PT：贵公司的文化浓缩为“精”、“诚”、“道”3个字，这个“道”字怎么讲？在具体的产品生产、客户服务和公司管理中是怎样体现公司文化的？可否举一些例子。

梁斌先生：“精”与“诚”是我们始终坚守的企业哲学，我们致力于将“质”与“品”合而为一。通过整合企业资源，精诚将进一步巩固作为专业品牌商的价值地位，向“对话世界，拓展行业新平台”的企业战略目标稳步前行。而“道”，代表秩序、标准，也体现着一种严谨的态度和对工作负责的精神。在精诚，这种企业文化已经融入到了工作的方方面面。我们不仅要求员工以一种求真务实的态度，注重产品生产和服务的每一个细节，并且采用了科学的管理体制，如采用EMS模具生产控制管理软件和质量掌控系统，来进行产品的质量控制。针对客户服务，我们设有24小时售后电话接待机制以及48小时技术求援体制等贴心服务。

PT：在2008年全球金融风暴的席卷下，中国的出口业受到了比较大的影响。贵公司产品出口情况如何？又是怎样应对这种变化的？

梁斌先生：金融危机的确对中国以出口为主的行业带来了非常大的冲击，我们也或多或少受到一些影响。但是，由于精诚始终坚持为客户提供一体化产品解决方案及优质的品牌服务，并坚持从企业文化、管理体制、技术革新等层面进行完善与建设，所以，当危机来临时，我们已具备了相应的应变能力。

在国外市场方面，早在2004年，我们就开始与国外众多知名生产厂商建立起广泛的联系和良好的合作关系，并在全球范围设立服务网络，开设产品展示大厅等，以及时地为客户提供服务。经过多年发展，精诚的海外业务保持了稳步增长。精诚以优质的产品和专业的服务，树立了平模头专业制造商的国际品牌形象。这次金融危机引发的全球经济放缓，加剧了行业竞争的激烈程度，而我们更将其视为一个向客户证明公司实力的发展契机。凭借优秀的技术创新能力和全球客户资源，我们有信心应对今后复杂的市场环境。

PT：为了应对全球金融危机带来的不利影响，国家出台了一系列经济提振措施，如提高了包括模具在内的部分产品的出口退税率等，以保证2009年我国经济的持续增长。这些政策的出台对贵公司的发展将会有怎样的帮助？在新的一年，贵公司会有哪些新的举措，来应对当下的机遇和挑战？

梁斌先生：在全球市场遭遇寒冬的时刻，国家出台这些政策，的确为企业顺利过冬并健康发展提供了非常必要的支持和帮助。政策的支持固然重要，但企业自身更应该积极行动，迎接挑战。为此，精诚将矢志不渝的为全球用户提供最具竞争力的高品质产品和服务，推动企业发展和客户价值的整体提升。

2009年，精诚将进一步深化“双系统创新”管理体制，把“以联合驱动创新，以创新驱动成长”作为我们的战略重点，将“创新”摆在首位，继续推出新的产品和技术，进一步提升企业的核心竞争力。同时，精诚将进一步整合市场和客户资源，实施强强联合，推行“共荣共享”的发展战略，以推动整个产业链实现共赢。

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